Köpvillkor på www.brorochsyster.se
Gällande kunder bosatta i Sverige.
(Kunder bosatta i Norge, se längre ned)
Fraktfritt mm.
Fraktfritt på alla produkter märkta med "köp 4 betala för 3". På kampanj-varor är frakten 49kr alt 69kr på tyngre varor (även om du köper 4 st "4 för 3" varor och en kampanjvara så belägs orden med frakten för kampanjvaran).
Det tillkommer inga "miljöavgifter" eller "expeditions avgifter" till din order!
Priser på brorochsyster.se är angivna i SEK inklusive moms. Att den totala summan stämmer är köparens ansvar. Vid eventuella fel i funktionen ”köp 4 betala för 3" Eller kombinationen mellan "köp 4 för 3" och kampanjer så kontakta kundtjänst om det är något som blir fel förbehåller vi oss rätten att korrigera i efterhand.
Betalningssätt
Kort - Vi godkänner de flesta bank och kredikort, Kortbetalningar görs via payex http://www.payex.se
Köpvillkor Handla nu - betala efter leverans! När du betalar via Klarna faktura handlar du tryggt och enkelt. Du behöver aldrig uppge dina kortuppgifter, och betalar alltid efter att du fått hem dina varor. En aviavgift om 29 kr per köp tillkommer. Om betalningen uteblir tillkommer en påminnelseavgift på 50,00 kr samt dröjsmålsränta om 25.50%. Vid köptillfället görs en kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas. Då kommer du få en kopia på kreditupplysningen per post. Viss information som Klarna tar del av kan komma att användas i marknadsföringssyfte men behandlas alltid i enlighet med personuppgiftslagen.
Delbetala från 50 kr/mån!
Betalsättet för dig som själv vill välja hur mycket du betalar varje månad. Men Klarna konto är mer än så. Förutom att du alltid får hem dina varor innan du betalar, samlar du alla dina köp på ett konto. Detta gäller även om du har handlat i flera olika butiker via Klarna konto. Det betyder en enda faktura, oavsett antalet köp.
- Få alltid varan innan du betalar
- Betala från 50 kr/mån eller 1/24 av totalbeloppet
- Du behöver aldrig lämna ut kortuppgifter
- Alla dina köp samlas på ett konto och på en faktura
- Handla nu - betala i slutet av nästkommande månad
- En aviavgift om 29 kr, oavsett antalet köp
- Du kan när som helst betala hela beloppet på en gång
0 kr i uppläggningsavgift. För Klarna konto gäller årsräntan på 19,5% och effektiv ränta från 26,99% vid köp om 10 000 kr. Med andra ord blir den genomsnittliga räntekostnaden per månad, om du handlar något för 1 000 kr, ca 16,5 kr. (Psst. Du vet väl att räntan är avdragsgill.)
Allmänna villkor hittar du här
Standardiserad europeisk konsumentkreditinformation hittar du här
Leveranstid
Vårt mål är att skicka beställningen samma dag eller närmast följande vardag vilket som resulterar i att en marjoritet av våra kunder har leveransen redan nästa vardag.
På grund bla ovanligt hög orderingång , restade varor eller liknande händelser kan din order ta längre tid.
I strävan att hålla så låga priser som möjligt delar brorosyster.se till viss del sitt lager med salongens lager, Det kan då hänt att en produkt du beställer nyss har blev slutsåld ("restad") i salongen - I ett sådant läge Har vi redan gjort eller kommer att göra en manuellt en beställning och då är den beräknade tiden tills produkterna når din dörr ca 4-7 arbetsdagar.
Misstänker vi en längre leveranstid än ca 10 dagar så kontaktar vi dig via mail eller SMS och ger dig ett annat alternativ, eller erbjuder dig att häva köpet.
Du äger rätt att häva din order om leveranstiden beräknas till mer än 10 dagar. Kontakta oss skriftligt via e-mail om detta händer. Tyngre försändelser (över 2 kg) skickas normalt vi två tillfällen i veckan.
Förpackningar och utseende
I vissa fall kan produktbilder på brorosyster.se vara av produkten i en tidigare eller framtida förpackning och storlek - produktens egenskaper förväntas vara densamma.
Leveranssätt
Sverige: leverans sker inom Sverige till angivna priser för frakt.
Leverans sker till närmaste utlämningsställe.
Brorosyster skickar överlag med posten, men använder även andra transportörer då vi finner det nödvänligt.
Leverans till annan mottagare
Vid leverans till annan mottagares adress anger du leveransadressen i beställningsformuläret i meddelandefältet: "leverans till annan adress". Betalning sker med kort.
Reklamation, Retur & Ångerrätt.
Du har rätt att byta till en annan produkt inom 14 dagar. Produkten ska vara obruten samt att produkten returneras i originalförpackning.
Frakt för återsändande av produkt sker på egen bekostnad.
Kontakta kundtjänst på telefon eller mail innan du återsänder produkten. Produkter återsända utan förberedande kontakt, medges ej.
Ångrar du ett köp är du skylig att lägga ut för den faktiska fraktkostnaden din försändelse.
Ovanstående gäller även om du skulle ångra ditt köp.
Ej uthämtade paket.
Vi förbehåller oss rätten att kräva beställaren av varan på beloppet då beställaren valt att inte hämta ut varan utan att kontakta oss inom rimlig tid för avbokning av leverans. Då tillkommer sedvanlig påminnelseavgift samt ränta.
Är paketet skadat vid leverans skall skadeanmälan ske till fraktare/utlämningsställe. Är skadan dold, det vill säga att förpackningen är hel men varan är sönder, kontakta oss via mail eller kundtjänst.
Vid eventuella tvister följer vi Allmänna Reklamationsnämndens beslut
www.arn.se
Kontakta oss
Adress:
Christers The Hair company
Att: brorochsyster.se
Kungsgatan / Fredsgatan 58-60
411 08 Göteborg
Kundtjänst 031-101659
Om det gäller något akut ring till
Christers the hair company och nämn att det
gäller beställningar via brorochsyster.se
031-7111131
På Norsk
Info på norsk
brorosyster.se selger hår produkter til uslåelige priser til Norge. Kjøp 4 betal for 3, svenske prisene bla Goldwell Wella d: fi Osis, Dustit 189 for 2pcs (gyldig til 10-06-01) urbane voks, Kerastase, plattång, glam palm, hårpleie, frisør produkter, hairstyling for helliget høyre. Vi selger også Toppik og toppek. Vi har også strosäljare så sexy hair og sebastian
Prisene på brorochsyster.se
Vises normalt i svensk + moms hvis du ikke er innlogget. å være sikker på at prisen du ser er korek, opprette en kundekonto. Trykk på "Logg inn" velger brukernavn og passord, ikke glem å fylle i hvilket land du bor i. Når du er logget inn, prisene er oppgitt i NOK eksklusiv merverdiavgift. Toll-pengene kan bli lagt til.
Priser og betaling. at kostnadene ved ordene er korek er kjøpers ansvar. Hvis noe galt med "Kjøp 4 betal for 3" eller en kombinasjon mellom "kjøp 4 for 3" og kampanjer; Kontakt kundeservice hvis det er noe som går galt, forbeholder vi retten til å korrigere etterpå. Betaling med kredittkort, Mastercard eller Visa
Shipping
Når leveransen er gjort til våre naboer, det er gratis frakt når du kjøper mer enn 2500 kr inkl. mva. Mva elle 2000nok.
Shipping gebyr 120Sek rundt 95 kroner
Klager og retur
Du har rett til å bytte til et annet produkt innen 14 dager. Produktet må være uåpnet, returneres i originalemballasjen. Hele kostnaden for all frakt er for kunden til en utveksling.
Ta kontakt med kundeservice på telefon eller e-post før du gjør en endring eller avkastning, Produkter returnerte uten innledende kontakten ikke er akseptabelt.
Pakken er synlig skadet, skal meldingen gjøres til transportøren / leveringssted.
Skade er skjult, nemlig emballasjen er intakt, men produktet er brutt, kan du kontakte oss via e-post eller telefon.
